Retours faciles
- Retours sous 90 jours à compter de la livraison
- Les articles doivent être neufs, non utilisés et avec leurs étiquettes.
- Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement initial.
- Les frais de retour ne sont pas gratuits.
- Pour des raisons d'hygiène, les boucles d'oreilles ne peuvent être retournées.
- Les bagues et bijoux fabriqués sur commande ne sont pas remboursables.
- Les articles doivent être neufs et non utilisés.
- Toutes les étiquettes et tous les labels d'origine doivent être attachés.
- Les vêtements en maille doivent être pliés tels que reçus
- Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables.
- Nous ne sommes pas en mesure d'offrir les frais de retour gratuits.
Pas besoin de nous contacter au préalable - suivez simplement les étapes ci-dessous
Comment effectuer un retour
- Emballez soigneusement votre/vos article(s).
- Veuillez inclure votre numéro de commande à l'intérieur du colis (ou une preuve d'achat).
- Inscrivez clairement votre numéro de commande à l' extérieur du colis.
- Veuillez envoyer votre colis par le service postal de votre choix à l'adresse de retour indiquée ci-dessous.
Veuillez conserver votre preuve d'envoi jusqu'à ce que votre remboursement soit complet.
Conditions de retour
- Les articles doivent être neufs et non utilisés.
- Toutes les étiquettes et tous les labels d'origine doivent être attachés.
- Les vêtements en maille doivent être pliés tels que reçus
Délais de remboursement et de traitement
- Les remboursements sont traités une fois les articles reçus et inspectés.
- Les remboursements sont effectués selon le même mode de paiement utilisé lors de la validation de la commande.
- Les retours envoyés à nos adresses de retour au Royaume-Uni ou aux États-Unis peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire de 10 à 12 jours, car ils sont réexpédiés en Irlande.
Échanges
Nous n'effectuons pas d'échanges directs.
Si vous avez besoin d'une autre taille ou d'un autre article, veuillez passer une nouvelle commande en ligne pour obtenir un remboursement.
Où dois-je envoyer mon retour ?
Veuillez sélectionner votre lieu de résidence ci-dessous pour afficher l'adresse de retour correcte.
Déclarations du Royaume-Uni (Irlande du Nord incluse)
Adresse de retour :
Boutique de souvenirs de Skellig
20c Balliniska Road,
Zone industrielle de Springtown,
Derry, Irlande du Nord,
BT48 0NA
Des questions ?
Si vous ne trouvez pas votre numéro de commande ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l' adresse info@skelliggiftstore.com
République d'Irlande
Adresse de retour :
Service des retours de Skellig,
Boutique de cadeaux Skellig,
Route de la Nouvelle Ligne,
Waterville, comté de Kerry,
Irlande, V23 DW22
Des questions ?
Si vous ne trouvez pas votre numéro de commande ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l' adresse info@skelliggiftstore.com
Retour de l'Europe
Adresse de retour :
Service des retours de Skellig,
Boutique de cadeaux Skellig,
Route de la Nouvelle Ligne,
Waterville, comté de Kerry,
Irlande, V23 DW22
Des questions ?
Si vous ne trouvez pas votre numéro de commande ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l' adresse info@skelliggiftstore.com
Retours des États-Unis
Clients américains : veuillez retourner les articles directement à notre adresse en Irlande via USPS International .
Formulaire de douane USPS (doit être exact) :
- Description : « Marchandise retournée - renvoyée au vendeur »
- Motif de l'envoi : Retour
- Valeur déclarée : Prix d'achat initial (non nul)
- Pays d'origine (si demandé) : Irlande
- Remarques (si l'espace le permet) : « Marchandises retournées à l'expéditeur - aucun changement de propriétaire »
Adresse de retour :
Boutique de souvenirs de Skellig
Route de la Nouvelle Ligne,
Waterville, comté de Kerry,
V23 DW22, Irlande
Retours du reste du monde
Reste du monde : veuillez retourner les articles directement à notre adresse en Irlande via votre service postal .
Formulaire douanier international (doit être exact) :
- Description : « Marchandise retournée - renvoyée au vendeur »
- Motif de l'envoi : Retour
- Valeur déclarée : Prix d'achat initial (non nul)
- Pays d'origine (si demandé) : Irlande
- Remarques (si l'espace le permet) : « Marchandises retournées à l'expéditeur - aucun changement de propriétaire »
Adresse de retour :
Service des retours de Skellig,
Boutique de souvenirs de Skellig
Route de la Nouvelle Ligne,
Waterville, comté de Kerry,
V23 DW22, Irlande
Des questions ?
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